Shipping policy
Hoe lang duurt het voordat een bestelling aankomt nadat deze is verzonden?
Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. We nemen doorgaans 1-3 werkdagen in beslag voor het verwerken en verwerken van uw bestelling. De typische levertijd is ergens tussen de 5-20 werkdagen. Afhankelijk van uw locatie kunt u items veel eerder ontvangen. Houd rekening met extra tijd tijdens ons drukke seizoen, aangezien vertragingen bij de post buiten onze controle liggen. Aanvullende factoren zoals afstand, douane en natuurrampen kunnen verdere vertragingen bij de post veroorzaken. Tracking-informatie, inclusief de vervoerders, wordt bij elke bestelling verstrekt. Elke bestelling is verzekerd, als uw pakket niet aankomt, komt u in aanmerking voor terugbetaling of vervanging. Neem contact op met info@addeyes.be voor aanvullende hulp in deze kwestie.
Ontvang ik een trackingnummer voor mijn pakket?
Trackingnummers worden verzonden zodra we uw bestelling kunnen verzenden. Soms kunnen er extra vertragingen optreden die buiten onze controle liggen, zoals vertragingen bij de post of douane-inspecties. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Langere vertragingen
In sommige gevallen kan de levertijd langer duren dan in ons beleid staat. Als dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen er alles aan doen om u te helpen bij het oplossen van elke situatie waarover we controle hebben.
Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. We nemen doorgaans 1-3 werkdagen in beslag voor het verwerken en verwerken van uw bestelling. De typische levertijd is ergens tussen de 5-20 werkdagen. Afhankelijk van uw locatie kunt u items veel eerder ontvangen. Houd rekening met extra tijd tijdens ons drukke seizoen, aangezien vertragingen bij de post buiten onze controle liggen. Aanvullende factoren zoals afstand, douane en natuurrampen kunnen verdere vertragingen bij de post veroorzaken. Tracking-informatie, inclusief de vervoerders, wordt bij elke bestelling verstrekt. Elke bestelling is verzekerd, als uw pakket niet aankomt, komt u in aanmerking voor terugbetaling of vervanging. Neem contact op met info@addeyes.be voor aanvullende hulp in deze kwestie.
Ontvang ik een trackingnummer voor mijn pakket?
Trackingnummers worden verzonden zodra we uw bestelling kunnen verzenden. Soms kunnen er extra vertragingen optreden die buiten onze controle liggen, zoals vertragingen bij de post of douane-inspecties. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Langere vertragingen
In sommige gevallen kan de levertijd langer duren dan in ons beleid staat. Als dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen er alles aan doen om u te helpen bij het oplossen van elke situatie waarover we controle hebben.